Wartungen und Störungseinsätze durch den Vaillant Werkskundendienst finden planmäßig statt.

Der flächendeckende Werkskundendienst für ganz Österreich ist täglich von 0 bis 24 Uhr unter der Service-Hotline unter 05 7050 2100 für Sie erreichbar. Die Fachkräfte im Vaillant Kundendienst sind 365 Tage österreichweit für Sie unterwegs, auch an Sonn- und Feiertagen.

Empfangen Sie den Kundendienst keinesfalls, wenn ein Risiko von Ihnen oder Ihrem Haushalt ausgeht (Symptome oder Erkrankung).

• Bitte bereiten Sie den Besuch wie folgt vor, um die Ausbreitung des Coronavirus einzudämmen:
• Bitte reinigen Sie vor Beginn der Arbeiten den Arbeitsbereich (Klinke der Eingangstür, Flächen vor dem Gerät, etc.) des Kundendienstes mit einem viruziden Mittel.
• Lüften Sie vor Ankunft des Kundendienstes den Aufstellungsraum des Vaillant-Gerätes.
• Bitte tragen Sie während des gesamten Aufenthalts unseres Kundendienstes eine FFP2-Maske und halten mindestens 2 Meter Abstand zu unserer Fachkraft, oder halten Sie sich, während der Kundendienst Ihr Vaillant Gerät betreut, bitte nicht im selben Raum auf.
• Bezahlen Sie bitte ausschließlich bargeldlos mit Karte (Karte mit Code, Kreditkarte, ApplePay).

Herzlichen Dank! Wie verstehen diese Empfehlungen im gegenseitigen Interesse!

Besuchen Sie uns weiterhin gerne auf www.vaillant.at um alle notwendigen Informationen zu unserem umfangreichen Produktsortiment zu erhalten.

Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe!

Ihr Vaillant Team