Kostenlose Garantieerweiterungen.

Die Wärmegarantie Plus ist eine 3-jährige Garantie, die speziell für Heizungswärmepumpen gilt. Sie umfasst Material, Arbeitszeit, Wegkosten sowie eine 24-Stunden-Notfallhilfe bei Heizungsausfällen, inklusive Fernwartung und Störungsmanagement.

Die Comfortplus-Garantie ist eine erweiterte Garantie für bestimmte Vaillant Heizgeräte, die neben der Herstellergarantie zusätzliche digitale Services, Fernüberwachung und eine verlängerte Laufzeit von bis zu 36 Monaten bietet. Sie sorgt für mehr Komfort, Sicherheit und schnelle Unterstützung im Störfall.

Die Aktivierung erfolgt durch den Vaillant-Werkskundendienst bei der Geräteinstallation. Die Garantie ist im Gerätepreis enthalten und wird automatisch nach erfolgreicher Geräteaktivierung aktiviert.

Das Gerät muss durch den Vaillant-Werkskundendienst aktiviert werden, die Internetverbindung muss stabil sein, und die Anlage muss innerhalb von 21Tagen nach Aktivierung online gebracht werden, um die Garantie zu sichern.

Sie gilt für Vaillant Gas-Wandheizgeräte der Plus-Linie sowie Wärmepumpen wie versoTHERM, aroTHERM plus, aroTHERM Split, wenn die Internet-Kommunikationseinheit aktiviert wurde.

Sie ermöglichen eine Fernüberwachung, automatische Störungsmeldungen, Fernwartung sowie die Steuerung Ihrer Anlage per Smartphone-App – für mehr Komfort, Effizienz und schnelle Unterstützung bei Problemen.

Bei Comfortplus ist eine nachträgliche Aktivierung möglich, solange die Geräte innerhalb der ersten 2 Jahre nach Installation aktiviert wurden. Bei Wärmegarantie Plus erfolgt die Aktivierung ebenfalls bei der Geräteinstallation durch den Fachbetrieb.

Im Garantiefall genügt eine Kontaktaufnahme mit dem Vaillant Werkskundendienst. Unsere Serviceexpertinnen und -experten unterstützen Sie bei der weiteren Abwicklung und kümmern sich um die notwendigen Schritte zur Störungsbehebung.

Ja. Eine Wärmepumpe ist ein technisch anspruchsvolles Heizsystem mit elektronischen und mechanischen Komponenten. Eine Garantieverlängerung bietet zusätzlichen Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten und sorgt für mehr Planungssicherheit über die Herstellergarantie hinaus. Besonders bei langfristig betriebenen Heizsystemen kann sie dazu beitragen, mögliche Folgekosten zu reduzieren.

Die Garantieverlängerung umfasst je nach gewähltem Garantieprodukt unter anderem die Kosten für Ersatzteile, Arbeitszeit und Anfahrt im Garantiefall. Zusätzlich können Leistungen wie Fernbetreuung oder digitale Services enthalten sein. Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach der gewählten Garantie sowie den gültigen Garantiebedingungen.

Sowohl Wärmegarantie Plus als auch Comfort Plus bieten erweiterten Schutz über die gesetzliche bzw. Herstellergarantie hinaus. Der wesentliche Unterschied liegt vor allem darin, für welche Produkte die jeweilige Garantie verfügbar ist und welche Voraussetzungen erfüllt werden müssen. Welche Garantie für Ihr Heizsystem geeignet ist, können Sie der Produktübersicht auf dieser Seite entnehmen oder im Rahmen einer persönlichen Beratung erfahren.