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Garantiert zuverlässig: Unsere Garantien für Ihre Vaillant Produkte.

Wir setzen auf jahrelange Erfahrung und geben Ihnen ein umfassendes Garantieversprechen, das Ihre Investition schützt. Zusätzlich bieten wir maßgeschneiderte Garantie-Pakete, damit Sie sich rundum sicher fühlen. Vertrauen Sie auf unseren ausgezeichneten Service und genießen Sie sorgenfreie Wärme und Komfort.
Familie, die auf der Couch liegt

Herstellergarantie

Immer dabei: 2, 3 und 5 Jahre-Herstellergarantie.

Vaillant-Produkte stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit. Und natürlich geben wir Ihnen – ab dem Tag der Installation bzw. des Kaufs – 24 bzw. bei Produkten der exclusive-Serie 36 Monate Garantie darauf, dass Ihr Gerät frei von Herstellungsfehlern ist. Diese Herstellergarantie gilt nur für durch die Vaillant Group Austria in Verkehr gebrachte und in Österreich durch einen konzessionierten Fachhandwerksbetrieb installierte Geräte. Ihre Heizung liegt uns ebenso am Herzen wie Ihnen! Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Garantiebedingungen.

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Garantieverlängerungen im Überblick

3- und 5-Jahres-Garantie im Überblick

Als Vaillant Kunde profitieren Sie je nach Typ (Wärmepumpe oder fossiler Wärmerzeuger) und Modell von exklusiven Garantieverlängerungen auf bis zu 3 oder sogar 5 Jahre. In den meisten Fällen sind diese Verlängerungen sogar mit automatischer Fernbetreuung verbunden. So meldet sich Vaillant nicht nur im Störungsfall, sondern bereits bei ersten Abweichungen vom Normalbetrieb – damit Ihr Heiz- und Kühlkomfort stets gewährleistet ist.
Frau und Mann gehen vor einer Wärmepumpen Außeneinheit vorbei

Voraussetzung: Gerät wurde durch die Vaillant Group Austria in Verkehr gebracht, durch einen konzessionierten Fachhandwerksbetrieb installiert und durch den Vaillant-Werkskundendienst aktiviert. Zusätzlich bei aroTHERM pro, muss das Vaillant Produkt mittels myVaillant App online gebracht bzw. online gehalten werden und laut Herstellervorgaben gewartet werden.

  • Leistung (Auszug):
    • 2 Jahre Herstellergarantie plus 1 Jahr Wärmegarantie Plus inkl. Fernbetreuung und kostenfreier Reparatur im Garantiefall.
    • Bei aroTHERM pro 3 Jahre Herstellergarantie inkl. Fernbetreuung und Fehleranalyse, kostenfreier Reparatur im Garantiefall und kein Wochenend- oder Feiertagszuschlag.
  • Kosten: Keine
  • Verfügbar als Wärmegarantie Plus für:
Tapferer Hase mit Zollstock

Im Garantiefall für Sie da

Vaillant Werkskundendienst beauftragen.

Sollte es zu einem Garantiefall kommen, steht Ihnen unser Werkskundendienst kompetent zur Seite. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +43 5 7050-2100.

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Garantiebedingungen.

Wärmegarantie Plus PDF (1,5 MB)
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Kostenpflichtige Garantieverlängerung

Sichern Sie sich sorgenfreien Betrieb und maximale Effizienz für Ihre Vaillant Wärmepumpe – einfach, transparent und bequem.

Ein Paar mittleren Alters vor einer Wärmepumpe
Kostenlose Garantieerweiterungen

Setzen Sie auf Qualität, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit. Unsere Garantie- und Servicepakete sorgen dafür, dass Ihr System immer optimal läuft.

Ein Paar, das mit seinem Kind in der Küche spielt; im Hintergrund hängt ein Gasboiler an der Wand
Serviceverträge

Erleben Sie Sicherheit mit den Serviceverträgen des Vaillant Werkskundendienst.

Frau und Kundendiensttechniker begrüßen sich in der Haustür