Einführung

Der Vaillant Servicevertrag: Die beste Betreuung für Klimageräte und kontrollierte Wohnraumlüftung.

Wir sorgen dafür, dass Ihr Zuhause stets ein optimal belüftet wird. Mit unseren Serviceverträgen profitieren Sie von dem umfassenden Service unseres Kundendienstes für Ihr Lüftungssystem und Klimaanlage.

Vaillant Techniker steht vor einer Lüftungsanlage

Die richtige Entscheidung.

Unsere Klima- und Lüftungsgeräte sorgen zu jeder Jahreszeit für ein optimales Raumklima. Gut temperiert und kontrolliert gelüftet gewinnt Ihr Zuhause damit im wahrsten Sinne des Wortes an Wohnatmosphäre. Unser Tipp: Die regelmäßige Wartung durch Vaillant Fachtechniker stellt nicht nur sicher, dass Sie auch an heißen Sommertagen stets einen kühlen Kopf bewahren können, sondern garantiert Ihnen auch, dass die Geräte sauber bleiben und höchste Hygienestandards erfüllen.

Ihr Servicevertrag, der sich um alles kümmert

Vorteile eines Servicevertrags für Lüftungssysteme und Klimaanlagen.

Natürlich könnten Sie Ihre Wartungsarbeiten mit individuell gebuchten Terminen selbst organisieren. Aber seien wir ehrlich – es ist gut, wenn Ihnen das größte Servicenetzwerk der Branche diese Arbeit abnimmt. Unsere Serviceverträge bieten Ihnen Komfort und Sicherheit rund um Ihre Vaillant Anlage. Und warum sollten Sie sich für den Vaillant Service entscheiden? Weil er das Original für Ihr Vaillant Heizsystem ist!

Proaktive Wartungsplanung.
Unsere Serviceteam wird Sie proaktiv zur Planung Ihrer nächsten Wartung oder Services kontaktieren.
Vollständige Kostenkontrolle.
Unsere Serviceverträge richten sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Für Sie bedeutet das: hohe Flexibilität, bester Service und absolute Kostentransparenz.
Immer Up-To-Date.
Unsere Fachkräfte bilden sich laufend weiter – das macht uns zum kompetenten Partner für die Wartung und Optimierung Ihres Vaillant Gerätes.
Jederzeit für Sie da.
Bei Fragen sind wir rund um die Uhr für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 05 7050 2100 oder online über unser Endkundenportal myVaillant Web.

Finden Sie den passenden Vertrag

Leistungen und Preise unsere Serviceverträge

Die Vaillant Serviceverträge für Lüftungssysteme und Klimaanlagen – ganz auf Sie zugeschnitten: Wählen Sie aus unseren Basic- und Comfort-Paketen genau das Servicepaket, das am besten zu Ihrerm System, Ihrer Wohnsituation und Ihren Wünschen passt.

BASIC|

BASIC

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COMFORT|

COMFORT

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Preis

Preis pro Monat inkl. MwSt.*
Mehr Informationen zu den einzelnen Produkten finden Sie in den FAQ.

Ab 25,70 €

Ab 34,60 €

Komfort und Prävention

Reinigung der Filter

Reinigung und Desinfektion des Verdampfers

Reinigung Luftansauggitter und Kondensatabläufe

Ausbau und Reinigung des Luftwärmetauschers

Überprüfung auf Luftdichtheit und Kondensatspuren

Präventiver Komponententausch, um Ausfälle zu verhindern

Gegen Aufpreis

Kostenschutz

Anfahrts- und Arbeitszeitkosten inklusive

3 Monate nach Wartung

Keine Zuschläge für Nacht-/Wochenends-/Feiertagseinsatz

Rabatt auf Ersatzteile in Zuge von Wartung oder Reparatur

0 %

10 %

Software-Updates (nach Herstellerempfehlung) inklusive

Sonderrabatte bei Modernisierung oder Anlagenerweiterung

Wartung lt. Herstellerangaben

Jährliche Wartung

Sicherheitsmessung der Elektronik

Check Temperatursensoren und Energieeffizienz-Einstellungen

Überprüfung der kältetechnischen und elektrischen Leitungen

On-Top-Service

Service-Aviso: 30-Minuten-Meldung

Automatische Erinnerung an den nächsten Wartungstermin

Buchung und Terminverschiebung online möglich

Online-Zugriff auf alle relevanten Systeminformationen

Sie haben sich für einen passenden Vaillant Servicevertrag entschieden?

Buchen Sie Ihren Vertrag online in myVAILLANT Web

Alle relevanten Geräteinformationen an einem Ort: myVAILLANT Web.

Wie wäre es, alle Informationen zu Ihrer Vaillant Anlage an einem Ort zu haben? Mit myVAILLANT Web können Sie sich ganz einfach um Ihre Heizung kümmern. Mit nur einer Registrierung können Sie Ihren Serviceplan hinzufügen oder anpassen, Termine vereinbaren, Rechnungen herunterladen und jederzeit Ihre Systeminformationen einsehen. Sie haben bereits einen Vaillant Servicevertrag? Mit nur wenigen Klicks erhalten Sie Zugang!

Jetzt registrieren

Mehr Informationen

Unsere Servicebroschüren für Sie zum Download.

Wartungsvertrag konventionell 2026 PDF (4,58 MB)

FAQ

Haben Sie noch Fragen? Wir haben die Antworten.

Wie oft sollte eine Klima- oder ein Lüftungssystem gewartet werden?

Was wird bei einer Klima- bzw. Lüftungsanlagen Wartung durchgeführt?

Je nach Type beinhaltet eine Wartung oder Service folgende Maßnahmen:

Überprüfung des Allgemeinzustandes des Innenteils
Eintritts- und Austrittstemperatur messen
Filter reinigen
Elektrische und Kältetechnische Leitungen und Anschlüsse an der Inneneinheit prüfen
Verdampfer mit Desinfektionsmittel reinigen
Verdampferkondensatablauf prüfen, ggf. reinigen
Überprüfung des Allgemeinzustandes des Außenteils
Elektrische und kältetechnische Leitungen und Anschlüsse an der Außeneinheit prüfen
Kondensator reinigen Kondensatorlüfter prüfen, ggf. reinigen
Luftansauggitter reinigen
Kondensatorkondensatablauf prüfen, ggf. reinigen
Elektrische Sicherheitsprüfung lt. ÖVE 8701 durchführen
Gerät auf ordnungsgemäße Funktion prüfen
Überprüfung auf Luftdichtheit (Kondensatspuren am Gehäuse)
Wärmetauscher ausbauen und reinigen
Kondenswasserablauf, Siphon und Wanne reinigen
Ausstellen des Prüfberichtes §22

Was bringt ein Servicevertrag für ein Lüftungssystem oder Klimaanlage?

Warum sollte ich einen Servicevertrag bei Vaillant buchen?

Was bedeutet „Zuschlag für Nacht-/Wochenendes-/Feiertagseinsatz“?

Kommt es zu einem Serviceeinsatz bzw. einer Störungsbehebung oder Reparatur außerhalb der Normalarbeitszeiten, muss zur verrechenbaren Normalarbeitszeit ein entsprechender Zuschlag verrechnet werden. Bei einem Kältetechniker-Einsatz (Wärmepumpen-Spezialist) am Wochenende sind das z.B. rund 600 €. Bei den Service-Paketen COMFORT und PREMIUM entfällt dieser Zuschlag.

Normalarbeitszeit Sommerhalbjahr (1. Apr. - 30. Sept.): Mo bis Do von 07:30 bis 16:15 Uhr, Fr von 07:30 bis 12:00 Uhr.

Normalarbeitszeit Winterhalbjahr (1. Okt. - 31. März): Mo bis Do von 07:30 bis 16:30 Uhr, Fr von 07:30 bis 13:00 Uhr.

Dienstzeiten (Normalarbeits- und zusätzliche Bereitschaftszeiten) ganzjährig: Mo bis So von 07:30 bis 20:00 Uhr.

Wie sieht der Wartungsprozess aus?

Schritt 1: Terminvereinbarung: Vaillant stimmt mit Ihnen proaktiv einen Wartungstermin ab.

Schritt 3: Ihr Wartungstermin: Am vereinbarten Termin bereitet unser Servicetechniker die Heizungsanlage entsprechend vor und führt dann die Wartung durch. Sollten während der Wartung Arbeiten anfallen, die zusätzliche Kosten verursachen können, werden Sie vorab darüber informiert.

Schritt 4: Bewertung: Nach Abschluss des Auftrags laden wir Sie per E-Mail ein, den Service zu bewerten. Die entsprechende Rechnung senden wir Ihnen in den folgenden Tagen zu.

Wie lang ist die Laufzeit des Servicevertrags?

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate und verlängert sich automatisch, sofern nicht eine Partei mindestens einen Monat im Voraus schriftlich kündigt. Ein Premium-Wartungsvertrag gilt maximal bis zum 10. Lebensjahr des Geräts, wenn er innerhalb der ersten 24 Monate nach der Installation abgeschlossen wird. Verträge, die zwischen dem 25. und 60. Monat nach der Installation abgeschlossen werden, gelten maximal bis zum 7. Lebensjahr des Geräts. Danach wird der Premium-Vertrag automatisch in einen Wartungsvertrag Plus umgewandelt.

Erfahren Sie mehr.

Paar registriert seine Heizungsanlage im myVaillant-Webportal

Servicetechniker arbeitet an einer Wärmepumpe vor einem Mann

Die monatliche Gebühr bezieht sich auf die zu Beginn des Wartungsvertrages zu bezahlende Jahresgebühr geteilt durch 12 Monate und ist sowohl vom gewählten Wartungstyp als auch Gerätetyp abhängig.