Wo sich das Warten gelohnt hat:

Wien, 10.12.2018 – Mit einer originellen Spendenaktion hat der Heiz-, Lüftungs- und Kli-matechnikspezialist Vaillant Österreich 10.000 Euro für die Kinderhilfsorganisation SOS-Kinderdorf gesammelt. Jede Minute, die Kunden im Juli und August 2018 in der Warte-schleife der Kundenhotline verbrachten, vergütete das Unternehmen mit 50 Cent. Den Spendenbetrag rundete das Unternehmen auf 10.000 Euro auf.

„Sie sind hier richtig, bei der Vaillant Kundenhotline. Derzeit sind alle Mitarbeiter im Kun-dengespräch. Warten ist nicht schön, helfen schon. Vaillant unterstützt derzeit SOS-Kinderdorf mit 50 Cent pro Warteminute. Danke für Ihre Geduld“, so klärte die Stimme des neunjährigen Jacob die Kunden in der Hotline über die Aktion auf. Vaillant ist in Österreich das erste Unternehmen, das mit SOS-Kinderdorf die Aktion Warteschleife realisiert hat.

„Wir halten die Wartezeit für unsere Kunden so gering wie möglich und verbessern unse-ren Service stetig. Die verbliebenen Warteminuten in Juli und August haben wir in einen doppelt guten Zweck verwandelt: Wir helfen bedürftigen Kindern und sorgen mit nachhalti-ger und effizienter Heiztechnik für eine bessere Umwelt“, erklärt Marketingdirektor Mag. Bernhard Leidinger. „Konkret wird der gespendete Betrag für ein Projekt im SOS-Kinderdorf Seekirchen in Salzburg verwendet.“ Dort wird ein in die Jahre gekommenes Familienhaus abgerissen und mit Fokus auf eine nachhaltige Bauweise neu errichtet.

„Wir freuen uns sehr über die Spende. Vaillant Österreich hilft uns dabei, den dringend benötigten Neubau im SOS-Kinderdorf Seekirchen zu realisieren“, so Mag. Mario Edler von SOS-Kinderdorf.

SOS-Kinderdörfer weltweit und die Vaillant Group verbindet eine langjährige internationale Partnerschaft. Als Familienunternehmen möchte der Heiztechnikspezialist mithelfen, Kin-dern und Jugendlichen in den SOS-Kinderdörfern ein warmes Zuhause zu bieten – ganz buchstäblich mit effizienter Heiztechnik.

Weitere Informationen bietet Vaillant Group Austria GmbH, Clemens-Holzmeister-Str. 6, 1100 Wien |

www.vaillant.at | E-Mail: info@vaillant.at

Über Vaillant

Vaillant bietet seinen Kunden weltweit umweltschonende und energiesparende Heiz- und Lüftungssysteme, die verstärkt erneuerbare Energien nutzen. Das Produktportfolio umfasst Solarthermie- und Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Pellet-Heizkessel, Lüftungsgeräte für Niedrigenergiehäuser, hocheffiziente Heizsysteme auf Basis fossiler Energieträger sowie intelligente Regelungen.

Wien, 10. Dezember 2018