Modernste Kommunikationstechnik

für Energieeffizienz, Wohnkomfort und Sicherheit


In Österreich werden Heizungs-Wärmepumpen sowie alle Gas- & Öl-Heizgeräte der exclusiv-Linie kostenlos für 3 Jahre mit dem einzigartigen Service-Paket Wärmegarantie-plus ausgestattet.* Eine Übersicht der damit ausgestatteten Produkte finden Sie hier.

Das Besondere an Wärmegarantie-plus

Früherkennung


Im Falle einer Störung wird Vaillant automatisch von Ihrem Heizsystem benachrichtigt.

Persönliche Betreuung

Der Vaillant Werkskundendienst vereinbart telefonisch einen Termin mit Ihnen. 7:30 - 20:00 Uhr an 365 Tagen im Jahr.

24-Stunden-Wärmegarantie

Wir garantieren einen „vor Ort Servicetermin” innerhalb von 24 Stunden nach Terminvereinbarung an 365 Tagen im Jahr**.

Reparatur vor Ort


Bestens ausgebildete und geschulte Vaillant Werkskundendienst Mitarbeiter.

Smarte Fernsteuerung

im Wärmegarantie-plus Paket inkludiert

Für alle die sich für ein exclusive Produkt von Vaillant entscheiden, haben gratis die Möglichkeit die Heizung per APP jederzeit und von überall aus zu steuern! Das bringt Ihnen zusätzlichen Komfort und spart Heizkosten!

Kontrolle übernehmen

  • Regeln Sie Warmwasser und Heizung bequem von unterwegs, aus dem Büro oder auf Reisen
  • Temperaturänderungen
  • Zeitprogramme
  • Fehlerbenachrichtigung direkt auf Ihr Smartphone


Individualisieren

  • Persönliche Heizprofile
  • Abwesenheitsmodus

Wärmegarantie-plus Servicepaket

Dieses außergewöhnliche Serviceangebot, bestehend aus Kommunikationssystem und Dienstleistung ist im Gerätepreis bereits inkludiert.

Die via eBUS (=regelungstechnische Verknüpfung von verschiedenen Anlagenbestandteilen eines Heizsystems) erweiterbare Vaillant Elektronikbox ermöglicht das Monitoring und die Ferndiagnose durch das Kommunikationssystem.

Weitere Vorteile des Wärmegarantie-plus Paketes:

  • Inbetriebnahme des Heizgerätes durch den Vaillant Werkskundendienst, bei der es optimal auf die Anlagenumgebung angepasst sowie energie- und umweltschonend eingestellt wird
  • Kostenlose Installation und Inbetriebnahme der Kommunikationseinheit durch den Vaillant Werkskundendienst
  • Erklärung der Gerätebedienung und Reglereinstellung durch den Vaillant Werkskundendienst
  • Übergabe des Qualitätszertifikates
  • Automatische Kontaktaufnahme durch den Werkskundendienst bei einer übermittelten Störmeldung
  • 3 Jahre Vaillant Garantie (Arbeitszeit, Wegkosten und Material) auf Heizgerät und Vaillant Zubehör ab Rechnungsdatum
  • Optional Fernsteuerung der Heizung über Smartphone bzw. Tablet-PC

Voraussetzungen für 3 Jahre Wärmegarantie-plus

und die Nutzung der Fernsteuerung über Smartphones

  • Installation des Vaillant Heizgerätes durch einen durch den Vaillant Werkskundendienst konzessionierten Installateur
  • Internetzugang mit LAN-bzw WLAN Verbindung muss bauseits zur Verfügung gestellt werden
  • Übereinstimmung der Geräteseriennummer mit von der Vaillant Group Austria GmbH vertriebenen Geräten (Wärmegarantie-plus gilt nur in Österreich)
  • Inbetriebnahme von Heizgerät, Systemregler und Kommunikationsmodul durch den Vaillant Werkskundendienst

Interessiert an Leistungen des Vaillant Werkskundendienst?

Vaillant bietet ein umfangreiches Spektrum an Leistungen an, um Kundenwünsche bestmöglich abzudecken!

Sie möchten Ihr bestehendes Vaillant Gerät mit den Leistungen von Wärmegarantie-plus ausstatten?

Um Ihr bestehendes Vaillant Gerät mit den Leistungen von Wärmegarantie-plus nutzen zu können benötigen Sie folgende Module:

  • Modul 12 Monate Arbeits- und Fahrtkosten inklusive
  • Modul Ersatzteile inklusive
  • Modul Sorglos-Paket

Wir informieren Sie gerne kostenlos!

*Wenn Sie die Vorteile des Wärmegarantie-plus Paketes kostenlos für 3 Jahre nicht nutzen wollen, informieren Sie bitte den Vaillant Werkskundendienst bei der Inbetriebnahme Ihrer Heizungsanlage.

**Garantierter „vor Ort Servicetermin” innerhalb von 24 Std. nach Terminvereinbarung. Kann diese 24-Stundenfrist nicht eingehalten werden, so verlängert sich die Vaillant 3-Jahres-Garantie um ein zusätzliches Jahr (einmalig möglich).