Gerätebetreiber, die Wärmegarantie^plus 3 Jahre kostenlos nutzen und auch in Zukunft auf Komfort, Energieeffizienz und Qualität dieses einzigartigen Vaillant Servicepaketes nicht verzichten wollen, haben hier im Rahmen einer Wartungsvereinbarung die Möglichkeit zur Weiternutzung des Vaillant Service-Netzwerkes mit dem Wartungsmodul Service^plus. Das Vaillant Service-Netzwerk, bestehend aus Telekommunikations-Hardware und Dienstleistung, ermöglicht das Monitoring und die Ferndiagnose durch die Kommunikationseinheit vrnetDIALOG. Bevor Sie im Fall des Falles merken, dass Ihr Heizgerät Betreuung benötigt (z.B. durch Absinken der Raumtemperatur bzw. Auskühlen des Warmwasserspeichers), informiert das mit Service^plus ausgestattete Heizgerät den Vaillant Werkskundendienst automatisch. Vaillant ruft Sie dann zwischen 7.30 und 20.00 Uhr zwecks Terminvereinbarung unter den von Ihnen angegebenen Telefonnummern automatisch an. Das Wartungsunternehmen garantiert ein Eintreffen des Technikers innerhalb von 24 Stunden ab Terminvereinbarung. Sie können selbstverständlich einen späteren Wunschtermin wählen. Die zur Störungsbeseitigung notwendigen Arbeits-, Fahrt- und Materialkosten werden, soweit sie nicht durch Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen oder ein anderes Modul der Wartungsvereinbarung abgedeckt sind, gesondert verrechnet.

Teilen Sie uns mit dem "Antrags-Formular Service^plus" (siehe rechts) innerhalb von 90 Tagen nach Ablauf der 3 Jahre kostenlosen Nutzungsdauer von Wärmegarantie^plus mit, für welche von vier Varianten Sie sich interessieren. Wir senden Ihnen dann unverbindlich ein Ihren Wünschen entsprechendes Angebot zu.

Variante 1:
Wartung + Service^plus + mobilDIALOG: 
Sie nutzen seit 3 Jahren das Servicepaket Wärmegarantie^plus kostenlos und möchten ein unverbindliches Angebot für die weitere Nutzung des Vaillant Service-Netzwerkes mit Babyfon-Effekt, inklusive weltweiter Fernsteuerung (ausgenommen bei Pelletsheiz-
kessel) der Heizungsanlage über Internet bzw. Smartphone und regelmäßige Wartung ihrer Anlage.

Variante 2:
Service^plus + mobilDIALOG bei bestehender Wartungsvereinbarung: 
Sie nutzen die Vorteile einer Wartungsvereinbarung und möchten ein unverbindliches Angebot für die weitere Nutzung des Vaillant Service-Netzwerkes mit Babyfon-Effekt und weltweiter Fernsteuerung (ausgenommen bei Pelletsheizkessel) der Heizungsanlage über Internet bzw. Smartphone.

Variante 3:
Diagnose^plus + mobilDIALOG ohne Wartung: 
Sie nutzen seit 3 Jahren das Servicepaket Wärmegarantie^plus kostenlos und möchten ein unverbindliches Angebot für die weitere Nutzung der Vaillant Telekommunikations-Hardware in eigener Verwaltung ohne Unterstützung des Werkskundendienstes und ohne Wartungsvereinbarung, aber inklusive weltweiter Fernsteuerung (ausgenommen bei Pelletsheizkessel) der Heizungsanlage über Internet bzw. Smartphone.

Variante 4:
Regelmäßige Wartung Ihrer Anlage: 
Sie möchten das Vaillant Service-Netzwerkes nicht weiternutzen, jedoch ein Wartungsabkommen abschließen.

Je nach Heizsystem stehen unter Umständen nicht alle Optionen zur Verfügung (z.B. keine Fernsteuerung über Internet bei Pelletsheizkesseln).

Weitere Details entnehmen Sie bitte der Informationsbroschüre „Muster Vereinbarungen“.

Wenn Sie sich für eine der 4 Varianten entschieden haben, füllen Sie bitte rechts oben das "Antrags-Formular" aus und senden Sie uns Ihre Antwort per E-Mail.

Sollten Sie Rückfragen oder Anregungen haben, steht Ihnen unser Team unter der Telefonnummer 057050 – 2140 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns, wenn Sie auch weiterhin das Service-Netzwerk von Vaillant nutzen wollen.

PS: Bitte beachten Sie, dass Ihnen innerhalb von 90 Tagen nach Ablauf Ihrer kostenlosen Nutzungsdauer  keine Kosten für die Einrichtung des Komfort- und Sicherheitspakets Vaillant Service^plus entstehen. Nach 90 Tagen wird das System deaktiviert. Eine Aktivierung nach 90 Tagen ist mit einmaligen Einrichtungsgebühren verbunden.