Im niederösterreichischen Altlengbach wurde Anfang Jänner vom Wiener Installateur Kovar die erste Vaillant renerVIT Pellets-Heizung installiert. Die neue Anlage beheizt den Zweitwohnsitz einer Wiener Familie und zeichnet sich durch innovative Fernwartungs- und Komfortfunktionen aus. Durch die Kombination mit dem intelligenten Vaillant Kommunikationssystem vrnetDIALOG können Warnhinweise oder Statusanzeigen per SMS automatisch auf ein Handy oder via Mail gesendet werden. Von diesem einzigartigen Vaillant-Support, der die Pelletsheizung auch für Ferienhäuser attraktiv macht, können letztlich auch alle Installationsbetriebe profitieren.
Erfolgreiche „Feuertaufe“ für die neuen Vaillant renerVIT-Heizkessel: In einem Wochenendhaus in Altlengbach befindet sich erstmals in Österreich eine der modernsten Pellets-Heizungsanlagen im Praxiseinsatz. Installiert wurde die renerVIT-Anlage vom langjährigen Wiener Vaillant-Partnerinstallateur Rudolf Kovar im Auftrag der Wiener Familie Fuchs, die sich vor allem aus ökologischen Gründen für die umweltfreundliche und energieeffiziente Heiztechnologie entschieden hat. Der hohe Komfort des Vaillant-Systems spielte bei der Kaufentscheidung ebenfalls eine wichtige Rolle. Immerhin informiert der neue renerVIT als einzige Pelletsheizung über den Füllzustand der Aschenlade bzw. setzt sich automatisch mit dem Vaillant Werkskundendienst in Verbindung, wenn die Anlage eine Vor-Ort-Betreuung benötigt. Möglich wird dies durch die Kombination mit dem intelligenten Vaillant Kommunikationssystem vrnetDIALOG.
Grünes Licht für die Pelletsheizung im Ferienhaus.
Der Holzkamin, mit dem das Feriendomizil von Familie Gruber bisher beheizt wurde, wich einer Vaillant renerVIT-Anlage des Typs VKP 202-2. Die Warmwasserbereitung erfolgt mit einer Vaillant Brauchwasser-Wärmepumpe VWL BM, welche bivalent-alternativ betrieben wird. Die Pelletsheizung verfügt über einen ausreichend großen Pellets-Lagerraum (2 x 3 Meter) und wird über eine Schneckenförderung mit Holz-Presslingen beschickt. Der Clou an der neuen Pellets-Heizungsanlage ist jedoch die Einbindung des Systems vrnetDIALOG. Sollte es einmal zu einem Problem kommen, meldet vrnetDIALOG den „Störfall“ automatisch an den Vaillant Werkskundendienst – und binnen 24 Stunden ist ein Fachmann vor Ort. Damit stellt diese Pelletsheizung auch für Ferienhäuser, die nur wenige Wochen im Jahr bewohnt und beheizt werden, eine interessante Alternative dar.
Geschäftsausweitung für Installateure.
Vaillant-Partner Rudolf Kovar jun., der in Altlengbach seine erste Pelletsheizung installiert hat, sieht in der renerVIT-Reihe eine wichtige Bereicherung des bestehenden Vaillant Angebots: „Die Pelletsheizung stellt eine gute Alternative zur Ölheizung dar und die renerVIT-Heizanlage lässt sich dank der perfekten Vaillant Planung völlig problemlos installieren. Darüber hinaus führt der Vaillant Kundendienst auch die Inbetriebnahme durch. Ich erwarte, dass wir künftig noch viele Anlagen dieses Typs errichten werden.“
Top-Verkaufsargumente für Installateure: Umstieg auf Pellets wird leicht gemacht.
Die schnelle, professionelle Hilfe durch den Vaillant Werkskundendienst bietet auch dem Installateur die nötige Absicherung. Sollte an der Anlage tatsächlich ein Problem auftreten, ist umgehend ein Fachmann vor Ort. Bei Wochenend- und Ferienhäusern, die nur fallweise benutzt werden, ist diese Kontrollfunktion besonders wichtig. Auch wenn der Besitzer das Haus im Winter selten aufsucht, kann die Heizung normal weiterlaufen. Besteht akuter Handlungsbedarf – etwa bei einer vollen Aschenlade oder einem leeren Pellets-Lagerraum – wird der Anlagenbetreiber von vrnetDIALOG sofort per SMS am Handy informiert. Installateur Kovar hat mit dem vrnetDIALOG-System bereits bei den Vaillant exclusiv-Gasgeräten beste Erfahrungen gemacht: „Das ist eine ganz feine Sache und funktioniert ähnlich wie eine Alarmanlage mit Anzeige am Handy. Besonders bei der Heizung, um die sich bekanntlich die meisten Hausbesitzer kaum kümmern, ist dieses Service sehr wertvoll.“
Pellets-Heizanlagen von Vaillant: Maßgeschneidertes Heizen mit Holz.
Vaillants renerVIT-Serie ist ein umweltschonendes, energieeffizientes Heizsystem mit vollautomatischer Brennerrost- und Wärmetauscherreinigung. Mit den neuen Pellets-Heizkesseln lässt sich der komplette Warmwasser- und Wohnwärmebedarf eines Einfamilienhauses decken. Erhältlich sind drei System-Varianten für die Handbeschickung (renerVIT VKP 142-1), für die Schneckenförderung (renerVIT VKP 142-2 bis 302-2) und für die Saugförderung (renerVIT 142-3 bis 302-3). Während die Anlage für die Handbeschickung einen Nennwärmeleistungsbereich von 3,4 bis 13 kW abdeckt, sind die Schnecken- und Saugförderungsanlagen zusätzlich in zwei leistungsstärkeren Versionen (6,1 bis 22 kW bzw. 6,1 bis 30 kW) erhältlich.
Neu: ab Februar 2008 mit Wärmegarantieplus inklusive
Ein besonderes Komfort-Plus der Vaillant renerVIT-Serie ist das drei Jahre gültige Servicepaket Wärmegarantieplus. Wird der Vaillant Werkskundendienst durch das Kommunikationssystem vrnetDIALOG über eine Störung informiert, ruft er innerhalb von zwei Stunden (in der Zeit vom 7.30 – 20.00 Uhr) beim Kunden an. Spätestens 24 Stunden nach dem der Anruf kommt steht der Kundendienst vor der Tür. Sollte der Kundendienst diese zeitliche Vorgabe nicht einhalten, verlängert sich die dreijährige Wärmegarantie, die für alle Vaillant renerVIT-Heizkessel gilt, auf vier Jahre. Einzige Ausnahme: Der Kunde hat die Verspätung – weil er zum Beispiel nach der Verständigung nicht zu Hause angetroffen wird – selbst zu verantworten.
