Dieses Service ist am Heizungsmarkt einzigartig: Erstmals schickt
Vaillant Austria heuer an die Besitzer einer Heizungswärmepumpe
mit Wärmegarantieplus detaillierte Ökologieberichte aus. Die jährliche
Dokumentation informiert unter anderem darüber, wieviel CO2
ein Kunde durch den Einsatz der Wärmepumpe in der abgelaufenen
Heizperiode eingespart hat und wieviel Sonnenenergie dabei
genutzt wurde.
Rund 1500 Vaillant Kunden in Österreich profitieren bereits von einem
weltweit einmaligen Service-Plus bei Heizungswärmepumpen. Wer sich
nämlich seit März 2007 beim Kauf einer Vaillant-Heizungswärmepumpe
für das optionale Wärmegarantieplus-Paket des führenden Heiztechnik-
Anbieters entschieden hat, bekommt dieser Tage wie versprochen einen
detaillierten Ökologiebericht zur abgelaufenen Heizsaison (1. 5. 2007 bis
30. 4. 2008) zugeschickt. Vaillant veranschaulicht damit die ökologische
Betriebsweise der Wärmepumpen-Technologie, erstellt für jeden Nutzer
ein eigenes Öko-Profil und listet die wichtigsten Daten und Vergleichswerte
zur letzten Heizperiode auf.
Schwarz auf weiß: Wieviel CO2 habe ich durch die Wärmepumpe
eingespart? In Zeiten des Klimawandels und der enormen Belastung
der Erdatmosphäre durch Treibgase sind immer mehr umweltbewusste
Konsumenten an „ökologischen“ Produkten und mehr Transparenz in
Sachen Umweltschutz interessiert. Neben Basisinformationen wie den
exakten Laufzeiten für Warmwasser und Heizung erhält der Vaillant-
Kunde deshalb auch interessante Angaben zur umweltschonenden
Betriebsweise der Vaillant Heizungswärmepumpe. So erfährt man, wieviel
CO2 in den letzten zwölf Monaten im Vergleich zu einem herkömmlichen
Heizsystem (Berechnungsbasis: Ölheizung *) eingespart wurden.
Die CO2-Einsparung in Kilogramm wird von Vaillant noch besser verdeutlicht,
indem die CO2-Belastung durch einen Pkw als Vergleich herangezogen wird.
Der Kunde sieht schwarz auf weiß, wieviele Kilometer er jährlich mit einem
Mittelklassewagen (Berechnungsbasis: VW Golf; Stand: Februar/2007) fahren
müsste, um einen vergleichbaren CO2- Ausstoß zu produzieren. Konkretes
Fallbeispiel: Durch den Einsatz der Wärmepumpen-Technologie konnte ein
Vaillant-Kunde in der Heizsaison 2007/2008 insgesamt 6043 kg CO2 einsparen.
Dieser Wert entspricht einer Fahrstrecke von 44.763 Kilometern mit einem
Mittelklassewagen. Für den Durchschnittsösterreicher entspricht das mehr als
zwei Jahre „gratis Autofahren“.
Zentrales Element im Vaillant-Ökologiebericht: Einsparungen durch
Sonnenenergie. Viele Heizungswärmepumpen nutzen – über Sonnenkollektoren
– auch die Kraft der Sonne für Heizung und Warmwasserbereitung. Im neuen
Ökologiebericht wird auch die gespeicherte Sonnenenergie pro Haushalt in kWh
(Kilowattstunden) getrennt erfasst. Der Kunde wird zudem genau darüber informiert,
wieviel Heizöl, Gas oder Pellets er durch die kostenlose Solarenergie pro Jahr eingespart hat.
Auszeichnungen für Vaillant-Wärmepumpen häufen sich. Vaillant Austria
konnte in den letzten Monaten mit seinem Wärmepumpenangebot große
Erfolge verbuchen. Ende Jänner wurde das Projekt „Garantierte Wärmepumpeneffizienz
mit Wärmegarantieplus“ für den Staatspreis Umwelt- und Energietechnologie
nominiert. Und in einem Wärmepumpen-Vergleichstest des österreichischen
Testmagazins „Konsument“ (Ausgabe 2/2008) schneidet die Wärmepumpe
geoTHERM plus unter sechs Geräten eindeutig am besten ab.
Ökologiebericht zum Abschluss der Heizperiode. Der Wärmepumpen-
Kunde bekommt das Früherkennungssystem mit den besonderen
Service-Zuckerln gleich bei der Installation für drei Jahre kostenlos zur
Verfügung gestellt. Falls die Anlage nicht optimal läuft oder eine Störung
vorliegt, wird der Vaillant Werkskundendienst über das Kommunikationssystem
vrnetDIALOG automatisch informiert. Dieser ruft innerhalb von zwei Stunden
(in der Zeit vom 7.30 – 20.00 Uhr) beim Kunden an. Spätestens 24 Stunden
nach dem Anruf ist Vaillant vor Ort. Sollte der Vaillant Werkskundendienst nicht
binnen 24 Stunden nach Terminvereinbarung vor der Tür stehen, verlängert sich
die dreijährige Wärmegarantie auf vier Jahre. Einzige Ausnahme: Der Kunde hat
die Verspätung – zum Beispiel wegen Abwesenheit – selbst zu verantworten.
Für weitere Fragen zur Heizungswärmepumpe und zum Ökologiebericht
hat Vaillant für seine Kunden eine Hotline eingerichtet, die österreichweit
zum Ortstarif zu erreichen ist.
Sie können sich Pressetext und Bilder in der komprimierten ZIP-Datei herunterladen.
