Mit hochkarätigem Rock’n Roll, frisch gezapftem Bier und dem klaren Bekenntnis zu einer Produktoffensive im Bereich Alternativenergie eröffneten am 16. Oktober Geschäftsführer Mag. Rudolf Stelzl, Vertriebsleiter Prok. Manfred Ceplecha und als Vertreter des Mutterkonzern Region Manager for Central Europe DI Klaus Jesse das neue Logistikcenter in der Jochen-Rindt-Straße im 23. Wiener Gemeindebezirk. Rund 250 Installateure und Fachhändler sowie Mitarbeiter aus dem Umkreis von Wien waren der Einladung gefolgt und erlebten einen gleichermaßen unterhaltsamen wie informativen Abend mit viel Musik, Gaumenfreuden und interessanten News zum Wiener Auslieferungslager. Sozusagen im Rahmenprogramm wurden die neue Vaillant TV-Werbung präsentiert und die Pläne des österreichischen Marktführers für die kommenden Jahre erörtert. „Wir sind für die Zukunft, die einen großen Wandel für unsere Branche mit sich bringen wird, gut gerüstet“, unterstrich Mag. Rudolf Stelzl in seiner Eröffnungsrede. Und er gab auch selbst die Antwort auf die Frage, warum Vaillant ein neues Zentrallager von der Größe eines zweiten Hauptsitzes errichten ließ: „Weil uns der Erfolg in der Forchheimergasse aus allen Nähten platzen ließ. Wir mussten uns einfach vergrößern. Unsere Strategie, Produktangebot und Dienstleistung zu einer Einheit zu verschmelzen, ist damit über Jahre gesichert.“
Als Ehrengäste konnte Vaillant u.a. Bezirksvorsteher Manfred Wurm, den Bundesinnungsmeister-Stellvertreter und Wiener Landesinnungsmeister der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsinstallateure KR Ing. Michael Mattes, Spartenobmann KR Ing. Gottfried Parade, die Großhandelsvorstände Mag. Josef Dutter von der ÖAG und Mag. Hans-Peter Moser von der SHT mit Ihren Führungscrews, Dr. Anton Bondi de Antoni von der Bondi Immobilien-Consulting GmbH sowie Ing. Ferdinand Hager der SET Bauprojektierung GmbH begrüßen. DI Jesse, gleichzeitig auch Präsident der deutschen Heizungsindustrie und ein gebürtiger Warsteiner, ließ es sich nicht nehmen, den neuen Standort mit einem Bierfassanstich zu eröffnen.
Als später am Abend Österreichs Rock´n Roll-Legende Andy Lee Lang auf der Festbühne in der Lagerhalle das musikalische Glanzlicht der Eröffnungsfeier setzte – und mit Standing Ovations verabschiedet wurde – waren die geladenen Gäste längst mit den Highlights des neuen Standortes vertraut. Die neue Logistikzentrale hat für Vaillant wichtige marktstrategische Bedeutung. Am zweiten Wiener Standort kann man den Geschäftspartnern nicht nur einen großen Abholmarkt mit doppelter Lagerkapazität (ca. 6.300 Palettenplätze) bieten, sondern auch ein Schulungszentrum für umweltfreundliche Heizsysteme wie Solaranlagen, Wärmepumpen oder Pellets-Heizungen sowie Wohnraumlüftung und Klima.
Zu den Besonderheiten des neuen Standortes zählt ein eigener Solarpark im Außenbereich. Anhand mehrerer Musterdächer können sich die Besucher hier über die richtige Montage von Vaillant- Sonnenkollektoren auf unterschiedlichen Dachtypen – vom Eternitdach bis hin zum Flachdach – informieren. Und den Kursteilnehmern im Schulungszentrum dienen die Konstruktionen als wichtige Übungshilfe für Montagearbeiten. Im Büroteil des Gebäudes wurde für Übungszwecke ein weiteres Musterdach mit kompletter Solaranlage eingerichtet. Diese Solaranlage gehört ebenso zum Praxisschulungsraum wie geoTHERM Wärmepumpen (für Sole- Wasser und Luft-Wasser), Pellets-, Klima- und Lüftungsgeräte, sowie ein gemütliches Bistro. Ein Theorieraum für 15 Seminarteilnehmer – mit direktem Blick auf die Musterdächer im Außenbereich – wurde ebenfalls in das Schulungszentrum integriert.
Schon durch die Dekoration im Eingangsbereich wird der Besucher auf ökologisches Heizen und Klimageräte eingestimmt. Gloßflächige Bilder an den Wänden symbolisieren die entsprechenden Vaillant-Heizsysteme – so etwa Waldmotive für Pellets-Heizungen oder sonnendurchflutete Aufnahmen für Solarenergieprodukte und Wärmepumpen. In diesem freundlichen Ambiente sind der Barverkauf mit drei Schaltern und die Warenausgabe angesiedelt. Darüber hinaus gibt es für die Kunden noch einen eigenen Raum mit Terminal und Webcam. Sollte es im Einzelfall nötig sein, mit einem Spezialisten in der Österreich-Zentrale Kontakt aufzunehmen, ist dies auch auf dem Wege einer Videokonferenz möglich.
Vaillant hat damit Vorsorge getragen, dass die Kundenberatung ohne Mehraufwand perfekt abgewickelt werden kann. Die Fachhändler ersparen sich den Weg in die Vaillant-Zentrale und das Kundenservice wird weiter optimiert.
Zunächst einmal wurde im neuen Vaillant-Logistikcenter aber bis spät in die Nacht gefeiert. Ein Vaillant-Partner wird die Eröffnungsfeier im neuen Logistikcenter übrigens in besonders guter Erinnerung behalten. Der Wiener Installateur Rudolf Kovar wurde von Vaillants Marketingassistentin, Sandra Artmeier, als Gewinner einer Reise für zwei Personen nach Barcelona gezogen.
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